Capacitación en ISO 9001:2015

Capacitación en ISO 9001:2015

Requisito del asistente

Es necesario que el participante tenga conocimientos básicos de la norma ISO 9001-2015 y experiencia y deseos de implementar y a la vez liderar un sistema en su Empresa.

A quien está dirigido el curso

• Representantes de la Dirección ISO 9001:2015
• Auditores Internos
• Coordinadores de Documentos
• Gerentes de Áreas (Calidad, Producción SQE)
• Cualquier persona responsable de realizar auditorías en su empresa
• Dueños o responsables de procesos productivos

Módulo 1. Programa de entrenamiento para ISO 9001:2015

• Propósitos de cambios de la norma y sus impactos
• Revisión de la nueva estructura de documentación
• Revisión de la norma ISO 9001:2015., clausula por clausula
  • Contexto de la organización
  • Re-definición del alcance
  • Liderazgo
  • Enfoque basado en el riesgo
  • Procesos de Apoyo
  • Operaciones
  • Seguimiento y medición
  • Mejora Continua
• Cómo impactan los cambios a las prácticas actuales y al personal
• Realizar Plan de Transición
• Ejercicios prácticos

Módulo 2. Propósito general de una auditoría

• Principios de la Auditoría
• Responsabilidades del auditor líder y auditor
• Tipos de Auditoría (Primera, Segunda y de Tercera parte)
• Planeación de un programa de auditorias
• Ejecución de una auditoria
• Verificación del programa de auditorias
• Mejoras en el programa de auditorias
• Determinación de Riesgos en la Programación y ejecución de una Auditoría
• Dinámicas, Ejercicios, Análisis Grupal

Módulo 3. ISO 19011:2018

• Inicio la Auditoría, determinación del alcance
• Requerimientos para formar auditores
• Cualidades de un auditor
• Especiación de Roles de (Auditor, Auditor Líder y Experto Técnico)
• Elaborar Plan de Auditoría (Análisis de Riesgo)
• Conduciendo la revisión documental
• Conduciendo la auditoria en campo con enfoque a procesos (Diagrama de Tortuga)
• Evaluación y reporte de hallazgos encontrados en la auditoría
• Proceso de certificación, vigilancia y transición de la empresa a la nueva versión.
• Dinámicas, Ejercicios, Análisis Grupal

Módulo 4. Preparación de las conclusiones de la auditoría

• Analizar Hallazgos
• Revisar si el ciclo completo de auditoría y determinación del alcance fue efectivo.
• Reporte de auditoría y cierre
• Definir auditorías de seguimiento
• Competencia del Auditor y Auditor Líder
• Dinámicas, Ejercicios, Análisis Grupal